Terms of service

OVERSIKT

Dette nettstedet drives av Trivana. Gjennom hele nettstedet refererer begrepene «vi», «oss» og «vår/vårt/våre» til Trivana. Trivana tilbyr dette nettstedet, inkludert all informasjon, alle verktøy og tjenester som er tilgjengelige via nettstedet, til deg som bruker, under forutsetning av at du godtar alle vilkår, betingelser, retningslinjer og meldinger som er angitt her.

Ved å besøke nettstedet vårt og/eller kjøpe noe fra oss, benytter du deg av vår «Tjeneste» og samtykker i å være bundet av følgende vilkår og betingelser («Vilkår for bruk», «Vilkårene»), inkludert eventuelle tilleggsvilkår, betingelser og retningslinjer det henvises til her eller som er tilgjengelige via lenker.

Disse vilkårene gjelder for alle brukere av nettstedet, inkludert – men ikke begrenset til – besøkende, leverandører, kunder, forhandlere og bidragsytere av innhold.

Les disse vilkårene nøye før du bruker eller får tilgang til nettstedet vårt. Ved å bruke eller få tilgang til noen del av nettstedet godtar du disse vilkårene. Hvis du ikke godtar alle vilkårene i denne avtalen, har du ikke rett til å bruke nettstedet eller våre tjenester. Dersom disse vilkårene anses som et tilbud, er aksept uttrykkelig begrenset til disse vilkårene.

Alle nye funksjoner eller verktøy som legges til i nettbutikken, vil også være underlagt disse vilkårene. Du kan når som helst lese den nyeste versjonen av vilkårene på denne siden. Vi forbeholder oss retten til å oppdatere, endre eller erstatte deler av disse vilkårene ved å publisere oppdateringer og/eller endringer på nettstedet vårt. Det er ditt ansvar å kontrollere denne siden jevnlig for endringer. Din fortsatte bruk av eller tilgang til nettstedet etter at endringer er publisert, innebærer at du godtar disse.

Nettbutikken vår hostes av Shopify Inc., som leverer e-handelsplattformen som gjør det mulig for oss å selge våre produkter og tjenester til deg.

 

AVSNITT 1 – VILKÅR FOR NETTBUTIKKEN

Ved å godta disse vilkårene bekrefter du at du har nådd myndighetsalderen i landet eller regionen der du bor, eller at du har nådd myndighetsalderen og har gitt samtykke til at mindreårige familiemedlemmer kan bruke dette nettstedet.

Du har ikke lov til å bruke produktene våre til ulovlige eller uautoriserte formål, og du må heller ikke bryte gjeldende lover i forbindelse med bruk av Tjenesten, inkludert – men ikke begrenset til – opphavsrettslovgivning.

Du må ikke overføre virus, skadelig programvare eller annen kode av destruktiv karakter.

Brudd på noen av disse vilkårene vil medføre umiddelbar oppsigelse av din tilgang til våre tjenester.

AVSNITT 2 – GENERELLE VILKÅR

Vi forbeholder oss retten til å nekte å levere tjenester til hvem som helst, når som helst og av enhver grunn.

Du forstår at innholdet ditt (med unntak av kredittkortopplysninger) kan overføres ukryptert og innebære:

  • overføring via ulike nettverk, og
  • endringer som er nødvendige for å tilpasse seg tekniske krav fra tilkoblede nettverk eller enheter.

Kredittkortopplysninger blir alltid kryptert under overføring.

Du samtykker i at du ikke uten vårt uttrykkelige skriftlige samtykke skal kopiere, reprodusere, selge, videreselge eller på annen måte utnytte noen del av Tjenesten, bruken av Tjenesten, tilgangen til Tjenesten eller kontaktinformasjon på nettstedet som Tjenesten leveres gjennom.

Overskriftene i denne avtalen er kun tatt med for oversiktens skyld og påvirker ikke tolkningen av disse vilkårene.

AVSNITT 3 – INFORMASJONENS RIKTIGHET, FULLSTENDIGHET OG AKTUALITET

Vi er ikke ansvarlige dersom informasjonen på dette nettstedet ikke er korrekt, fullstendig eller oppdatert.

Materialet på nettstedet er kun ment som generell informasjon og bør ikke brukes som eneste grunnlag for beslutninger uten å konsultere mer nøyaktige, fullstendige eller oppdaterte informasjonskilder. Enhver bruk av materialet skjer på eget ansvar.

Nettstedet kan inneholde historisk informasjon. Historisk informasjon er nødvendigvis ikke oppdatert og er kun ment som referanse.

Vi forbeholder oss retten til når som helst å endre innholdet på nettstedet uten varsel, men vi har ingen plikt til å oppdatere informasjonen. Du aksepterer at det er ditt ansvar å følge med på endringer på nettstedet.

AVSNITT 4 – ENDRINGER AV TJENESTEN OG PRISER

Prisene på produktene våre kan endres uten varsel.

Vi forbeholder oss retten til når som helst å endre eller avslutte Tjenesten (eller deler av den) uten forvarsel.

Vi skal ikke holdes ansvarlige overfor deg eller tredjepart for endringer, prisjusteringer, suspensjon eller opphør av Tjenesten.

AVSNITT 5 – PRODUKTER ELLER TJENESTER (DER DET ER AKTUELT)

Enkelte produkter eller tjenester kan kun være tilgjengelige via nettstedet. Disse produktene eller tjenestene kan være tilgjengelige i begrenset antall og kan kun returneres eller byttes i henhold til vår Refusjonspolicy: [LENKE TIL REFUSJONSPOLICY].

Vi har gjort vårt beste for å vise fargene og bildene av produktene våre så nøyaktig som mulig. Vi kan imidlertid ikke garantere at fargene vises korrekt på skjermen din.

Vi forbeholder oss retten – uten å være forpliktet til det – til å begrense salget av våre produkter eller tjenester til bestemte personer, geografiske områder eller jurisdiksjoner. Denne retten kan utøves fra sak til sak.

Vi forbeholder oss også retten til å begrense antallet produkter eller tjenester vi tilbyr. Alle produktbeskrivelser og priser kan endres når som helst uten varsel etter vårt eget skjønn. Vi kan når som helst avslutte salget av et produkt. Ethvert tilbud om et produkt eller en tjeneste er ugyldig der det er forbudt ved lov.

Vi garanterer ikke at kvaliteten på produkter, tjenester eller informasjon vil oppfylle dine forventninger, eller at eventuelle feil i Tjenesten vil bli rettet.

AVSNITT 6 – KORREKTE FAKTURERINGS- OG KONTOOPPLYSNINGER

Vi forbeholder oss retten til å avslå enhver bestilling du legger inn.

Etter eget skjønn kan vi begrense eller kansellere antall produkter som kjøpes per person, husstand eller bestilling. Slike begrensninger kan gjelde bestillinger gjort med samme kundekonto, samme betalingskort eller samme faktura- eller leveringsadresse.

Dersom vi endrer eller kansellerer en bestilling, kan vi forsøke å varsle deg via e-postadressen, fakturaadressen eller telefonnummeret som ble oppgitt ved bestillingen.

Vi forbeholder oss også retten til å begrense eller nekte bestillinger som etter vårt skjønn ser ut til å være lagt inn av forhandlere, videreselgere eller distributører.

Du samtykker i å oppgi oppdaterte, fullstendige og korrekte kjøps- og kontooplysninger ved alle kjøp i nettbutikken vår.

Du samtykker også i å oppdatere kontoinformasjonen din fortløpende, inkludert e-postadresse, betalingskortinformasjon og utløpsdatoer, slik at vi kan fullføre transaksjonene dine og kontakte deg ved behov.

For mer informasjon, se vår Refusjonspolicy: [LENKE TIL REFUSJONSPOLICY]

AVSNITT 7 – VALGFRIE VERKTØY

Vi kan gi deg tilgang til verktøy fra tredjeparter som vi verken overvåker, kontrollerer eller har innflytelse over.

Du erkjenner og godtar at slike verktøy tilbys «som de er» og «slik de er tilgjengelige», uten garantier, erklæringer eller betingelser av noe slag og uten noen form for godkjenning fra vår side. Vi har intet ansvar som oppstår som følge av eller er knyttet til din bruk av slike valgfrie tredjepartsverktøy.

Enhver bruk av disse verktøyene skjer helt på eget ansvar og etter eget skjønn. Du bør forsikre deg om at du kjenner til og godtar vilkårene som gjelder hos den aktuelle tredjepartsleverandøren.

Vi kan også i fremtiden tilby nye tjenester og/eller funksjoner gjennom nettstedet, inkludert nye verktøy og ressurser. Slike nye funksjoner og tjenester vil også være underlagt disse vilkårene.

AVSNITT 8 – LENKER TIL TREDJEPARTER

Noe innhold, enkelte produkter eller tjenester som er tilgjengelige gjennom Tjenesten kan inneholde materiale fra tredjeparter.

Lenker til tredjeparts nettsteder kan føre deg til nettsteder som ikke er tilknyttet oss. Vi er ikke ansvarlige for å undersøke eller vurdere innholdet eller nøyaktigheten på slike nettsteder, og vi gir ingen garantier eller påtar oss noe ansvar for tredjeparts materiale, nettsteder, produkter eller tjenester.

Vi er ikke ansvarlige for skader eller tap knyttet til kjøp eller bruk av varer, tjenester, ressurser, innhold eller andre transaksjoner som skjer via tredjeparts nettsteder.

Les nøye gjennom tredjepartens retningslinjer og vilkår før du gjennomfører en transaksjon. Klager eller spørsmål om tredjeparts produkter eller tjenester må rettes direkte til den aktuelle tredjeparten.

AVSNITT 9 – BRUKERKOMMENTARER, TILBAKEMELDINGER OG ANDRE INNSENDELSER

Dersom du, på vår forespørsel, sender inn spesifikt materiale (for eksempel konkurransebidrag), eller uten at vi har bedt om det sender inn ideer, forslag, planer eller annet materiale (samlet kalt «kommentarer»), samtykker du til at vi når som helst og uten begrensninger kan redigere, kopiere, publisere, distribuere, oversette og på annen måte bruke kommentarene dine i ethvert medium.

Vi er ikke forpliktet til å:

  1. behandle kommentarer konfidensielt,
  2. betale kompensasjon for kommentarer, eller
  3. svare på kommentarer.

Vi kan, men er ikke forpliktet til, å overvåke, redigere eller fjerne innhold som etter vårt skjønn er ulovlig, krenkende, truende, ærekrenkende, pornografisk, obskønt eller som bryter med immaterielle rettigheter eller disse vilkårene.

Du samtykker i at kommentarene dine ikke krenker tredjeparts rettigheter, herunder opphavsrett, varemerker, personvern eller andre rettigheter. Kommentarene må heller ikke inneholde ulovlig, krenkende eller obskønt materiale eller virus eller annen skadelig programvare.

Du har ikke lov til å bruke falsk e-postadresse, utgi deg for å være en annen person eller på annen måte villede oss eller andre om kommentarens opprinnelse.

Du er alene ansvarlig for kommentarene du publiserer og deres innhold. Vi påtar oss intet ansvar for kommentarer publisert av deg eller tredjeparter.

AVSNITT 10 – PERSONOPPLYSNINGER

Personopplysninger du sender inn via nettbutikken behandles i samsvar med vår Personvernerklæring, som kan leses her:

[LENKE TIL PERSONVERNERKLÆRING]

AVSNITT 11 – FEIL, UNØYAKTIGHETER OG UTELATELSER

Det kan fra tid til annen forekomme skrivefeil, unøyaktigheter eller utelatelser på nettstedet eller i Tjenesten som gjelder produktbeskrivelser, priser, kampanjer, tilbud, fraktkostnader, leveringstider eller tilgjengelighet.

Vi forbeholder oss retten til når som helst og uten varsel å rette slike feil, oppdatere informasjon eller kansellere bestillinger dersom informasjon på nettstedet eller i Tjenesten er feil – også etter at du har lagt inn en bestilling.

Vi er ikke forpliktet til å oppdatere eller presisere informasjon, inkludert prisinformasjon, med mindre dette kreves ved lov. Ingen oppdateringsdato skal tolkes som at all informasjon er oppdatert.

AVSNITT 12 – FORBUDT BRUK

I tillegg til andre begrensninger i disse vilkårene er det forbudt å bruke nettstedet eller innholdet:

  • til ulovlige formål,
  • til å oppfordre andre til ulovlige handlinger,
  • til å bryte internasjonale eller lokale lover,
  • til å krenke våre eller andres immaterielle rettigheter,
  • til trakassering eller diskriminering,
  • til å gi falske eller villedende opplysninger,
  • til å spre virus eller annen skadelig kode,
  • til å samle inn andres personopplysninger,
  • til spam, phishing eller lignende,
  • til uanstendige eller umoralske formål,
  • eller til å omgå sikkerheten på nettstedet eller internett.

Ved brudd kan vi avslutte din tilgang til Tjenesten.

AVSNITT 13 – ANSVARSFRASKRIVELSE OG ANSVARSBEGRENSNING

Vi garanterer ikke at Tjenesten vil være uavbrutt, sikker eller feilfri.

Vi garanterer heller ikke at resultatene oppnådd gjennom bruk av Tjenesten vil være nøyaktige eller pålitelige.

Bruken av Tjenesten skjer fullt ut på eget ansvar. Tjenesten og alle produkter leveres «som de er» og «slik de er tilgjengelige», uten uttrykte eller underforståtte garantier.

Trivana, våre ledere, ansatte, samarbeidspartnere og leverandører kan ikke holdes ansvarlige for direkte eller indirekte tap, følgeskader, tapt fortjeneste, tap av data eller andre økonomiske tap som oppstår ved bruk av Tjenesten eller produktene.

Der loven ikke tillater full ansvarsfraskrivelse, skal vårt ansvar være begrenset til det maksimale loven tillater.

AVSNITT 14 – SKADESLØSHOLDELSE

Du samtykker i å holde Trivana og våre morselskaper, datterselskaper, samarbeidspartnere, ansatte, leverandører og tjenesteleverandører skadesløse for ethvert krav, inkludert rimelige advokatutgifter, som følge av ditt brudd på disse vilkårene eller gjeldende lovgivning.

AVSNITT 15 – DELBARHET

Hvis en bestemmelse i disse vilkårene anses som ulovlig eller ugyldig, skal bestemmelsen håndheves så langt loven tillater det. Den ugyldige delen skal anses som skilt fra resten av vilkårene uten at dette påvirker gyldigheten av de øvrige bestemmelsene.

AVSNITT 16 – OPPSIGELSE

Forpliktelser og ansvar som er pådratt før oppsigelsen, skal fortsatt gjelde etter at avtalen er avsluttet.

Disse vilkårene gjelder til de sies opp av enten deg eller oss. Du kan når som helst si dem opp ved å varsle oss om at du ikke lenger ønsker å bruke våre tjenester, eller ved å slutte å bruke nettstedet.

Hvis vi etter eget skjønn mener at du har brutt – eller mistenkes å ha brutt – disse vilkårene, kan vi avslutte avtalen uten varsel. Du vil fortsatt være ansvarlig for alle skyldige beløp frem til oppsigelsesdatoen, og vi kan nekte deg tilgang til våre tjenester eller deler av dem.

AVSNITT 17 – HELE AVTALEN

Dersom vi unnlater å håndheve en rettighet eller bestemmelse i disse vilkårene, skal dette ikke anses som et avkall på den aktuelle rettigheten eller bestemmelsen.

Disse vilkårene, sammen med eventuelle retningslinjer eller driftsregler som er publisert på nettstedet eller gjelder for Tjenesten, utgjør hele avtalen mellom deg og oss og regulerer din bruk av Tjenesten. De erstatter alle tidligere eller samtidige avtaler, kommunikasjon og forslag mellom deg og oss, enten de er muntlige eller skriftlige, inkludert tidligere versjoner av disse vilkårene.

Eventuelle uklarheter ved tolkningen av disse vilkårene skal ikke tolkes til ulempe for den parten som har utarbeidet dem.

AVSNITT 18 – GJELDENDE LOV

Disse vilkårene, samt eventuelle separate avtaler der vi leverer tjenester til deg, skal være underlagt og tolkes i samsvar med lovgivningen i USA.

AVSNITT 19 – ENDRINGER I VILKÅRENE

Du kan når som helst lese den nyeste versjonen av disse vilkårene på denne siden.

Vi forbeholder oss retten til, etter eget skjønn, å oppdatere, endre eller erstatte deler av disse vilkårene ved å publisere oppdateringer og endringer på nettstedet vårt.

Det er ditt ansvar å kontrollere nettstedet jevnlig for endringer. Din fortsatte bruk av eller tilgang til nettstedet eller Tjenesten etter at endringer er publisert, innebærer at du godtar disse endringene.

VILKÅR OG BETINGELSER FOR SMS-/MMS-MARKEDSFØRINGSPROGRAM

Vi tilbyr et mobilmeldingsprogram («Programmet»), som du samtykker til å bruke og delta i i henhold til disse Vilkårene for mobilmeldinger og vår Personvernerklæring (samlet kalt «Avtalen»).

Ved å melde deg på eller delta i et av våre programmer, godtar du disse vilkårene, inkludert – uten begrensning – at eventuelle tvister mellom deg og oss skal løses gjennom bindende individuell voldgift, slik det er beskrevet i avsnittet «Tvisteløsning» nedenfor.

Denne avtalen gjelder kun Programmet og er ikke ment å endre andre vilkår eller personvernerklæringer som regulerer forholdet mellom deg og oss i andre sammenhenger.

Programmet gjør det mulig for brukere å motta SMS-/MMS-meldinger ved aktivt å melde seg på, for eksempel gjennom registreringsskjemaer på nettet eller i en app.

Uansett hvordan du meldte deg på Programmet, godtar du at denne avtalen gjelder for din deltakelse.

Ved å delta i Programmet samtykker du til å motta automatiserte eller forhåndsinnspilte markedsføringsmeldinger på telefonnummeret du registrerte ved påmelding. Du forstår at samtykke til å motta slike meldinger ikke er et krav for å foreta et kjøp hos oss.

Selv om du samtykker til å motta meldinger sendt ved hjelp av automatiske oppringningssystemer, betyr ikke dette nødvendigvis at alle våre meldinger sendes via et automatisk telefonoppringningssystem («ATDS» eller «autodialer»).

Avmelding

Hvis du ikke lenger ønsker å delta i Programmet eller ikke lenger godtar denne avtalen, må du svare STOPP på en hvilken som helst SMS fra oss for å melde deg av.

Du kan motta en ekstra SMS som bekrefter at avmeldingen er registrert.

Du erkjenner og godtar at dette er den eneste rimelige og gyldige metoden for å melde seg av Programmet.

Forsøk på å melde seg av ved å sende andre ord eller ved å be en av våre medarbeidere om å fjerne deg fra listen, regnes ikke som en gyldig avmeldingsmetode.

Meldingsfrekvens

Du erkjenner at antallet meldinger vil variere, og at samtykke til å motta meldinger ikke er en betingelse for å foreta et kjøp.

Programmet innebærer gjentakende SMS-/MMS-meldinger, og ytterligere meldinger kan bli sendt avhengig av hvordan du samhandler med oss.

AVSNITT 20 – KONTAKTINFORMASJON

Spørsmål om disse vilkårene kan sendes til oss på:

E-post: info@shoptrivana.com

Kontakt

E-post: info@shoptrivana.com

Adresse:
30 North Gould Street Ste R
Sheridan, Wyoming 82801
USA

Lenker til andre retningslinjer

Fraktpolicy: https://shoptrivana.com/policies/shipping-policy

Retur- og refusjonspolicy: https://shoptrivana.com/policies/refund-policy

Personvernerklæring: https://shoptrivana.com/policies/privacy-policy

Betalingspolicy: https://shoptrivana.com/pages/payment-policy