Ofte stilte spørsmål
Om vår bærbare blekkfrie skriver
Dette er en ultratynn og lett skriver som skriver ut dokumenter av høy kvalitet uten blekk, toner eller fargebånd. I stedet for blekk bruker den termisk utskrift – varme – for å gi skarpe, flekkfrie utskrifter hver gang. Du kobler den til telefonen din via Bluetooth, åpner vår gratisapp, velger dokumentet eller bildet du ønsker, legger inn papiret og trykker på «Skriv ut». Det er alt.
Det stemmer. Du trenger aldri å kjøpe eller skifte blekkpatroner eller toner, og du trenger ikke å bekymre deg for at de skal gå tomme. Det er hele poenget med denne skriveren – du slipper blekkutgifter for godt.
Den skriver ut med en oppløsning på 300 DPI og gir skarpe, klare og profesjonelle tekster og dokumenter. Siden det ikke er noe blekk som kan falme, smøre ut eller gå tomt, forblir kvaliteten jevn på hver eneste utskrift.
Tre av de vanligste formatene: US Letter, A4 og A5. Dette gjør det allsidig og egnet til alt fra kontrakter og skjemaer i full størrelse til mindre notater og kvitteringer.
Nei – i likhet med alle termiske skrivere bruker den spesielt termopapir i stedet for vanlig blekkskriverpapir. Skriveren leveres med papir, slik at du kan begynne å skrive ut med en gang, og det er enkelt å bestille nytt papir når du begynner å gå tom.
iOS, Android, Windows og macOS – slik at du kan skrive ut fra praktisk talt alle mobiltelefoner, nettbrett eller datamaskiner. Mobiltelefoner og nettbrett kobles til via Bluetooth, mens datamaskiner kobles til via USB-C-kabelen.
Skriveren har et batteri på 2 000 mAh med lang levetid som gir opptil 200 utskrifter på én lading. Den lades opp med en standard USB-C-kabel (følger med), slik at du kan skrive ut hvor som helst uten å måtte koble den til en stikkontakt.
Nei. Den går stille – langt mer stille enn en vanlig skriver – så du kan bruke den uten problemer på kontoret, på biblioteket eller hjemme uten å forstyrre noen.
Den er kompakt og slank nok til å få plass i en laptopveske, håndveske eller håndbagasje. Den er omtrent like stor som et sammenrullet magasin, så du kan ta den med deg hvor som helst. De nøyaktige produktmålene er 10,2« x 2,2» x 1,8".
Den er laget for å vare lenge — vanligvis 4 til 5 år ved vanlig bruk.
Overhodet ikke. Last ned appen, koble til via Bluetooth, sett inn papir, velg dokumentet ditt og trykk på «Skriv ut». De fleste er i gang på bare noen få minutter, og det er enkelt nok for alle å bruke, uansett hvor teknisk kyndige de er.
Frakt og levering
Vi sender til USA, Canada, Australia, New Zealand og hele Europa.
Frakt er helt gratis på alle bestillinger.
Bestillinger leveres vanligvis innen 7 til 12 dager.
Ja – så snart bestillingen din er sendt, vil du motta sporingsinformasjon slik at du kan følge pakken helt frem til døren din.
Hvis bestillingen din ikke er sendt ennå, må du kontakte oss så snart som mulig, så skal vi gjøre vårt beste for å oppdatere den. Når en bestilling er på vei, kan det hende at vi ikke kan gjøre endringer.
Retur og garanti
Du kan returnere skriveren uansett grunn innen 30 dager etter at du har mottatt den.
Nei. Vi godtar returer av åpnede produkter, så du kan gjerne prøve ut skriveren før du bestemmer deg for om du vil beholde den.
Kunden står selv for returfraktkostnadene.
Bare ta kontakt med vårt supportteam (info@shoptrivana.com), så hjelper vi deg gjennom prosessen.
Ja – alle skrivere leveres med 3 års garanti.
Garantien dekker feil og funksjonssvikt – kort sagt, hvis skriveren slutter å fungere uten at det skyldes noe fra din side. Skjer dette innen 3 år, kan du velge mellom full refusjon eller en erstatningsskriver.
Skader som skyldes uhell dekkes ikke – for eksempel hvis skriveren faller ned, går i stykker eller på annen måte blir fysisk skadet. Garantien gjelder feil og funksjonssvikt, ikke uhell.
Det er helt opp til deg. Hvis skriveren din har en feil eller funksjonssvikt som dekkes av garantien innenfor den 3-årige garantiperioden, er det du som bestemmer om du foretrekker full refusjon eller en erstatningsenhet.
Papir og forbruksvarer
Skriveren leveres med papir slik at du kan komme i gang, og det er enkelt å bestille nytt termopapir når du begynner å gå tom. Siden det ikke er behov for blekk, er papir det eneste du trenger å kjøpe inn løpende. Kjøp mer termopapir her.
Nei. Alt du trenger for å begynne å skrive ut, følger med i esken, inkludert USB-C-ladekabelen. Det eneste du noen gang trenger å kjøpe på nytt, er termopapir.